Voor wie is deze pagina?
Niet iedereen plant in een bekend pakket. Sommige uitzendbureaus hebben een eigen backoffice laten bouwen. Sommige cateraars werken met een branchepakket dat je buiten de sector niet kent. En sommige organisaties gebruiken een groter HR- of ERP-systeem waar planning een module van is. Staat jouw systeem niet tussen de bekende koppelingen, dan is deze pagina voor jou.
Wat heeft Planie minimaal nodig van je API?
Planie is bewust smal ontworpen: genoeg om diensten te vullen, meer niet.
| Bouwsteen | Richting | Wat Planie ermee doet | Noodzakelijk? |
|---|---|---|---|
| Medewerkers ophalen | Lezen | Weten wie je kunt benaderen, met telefoonnummer en relevante kenmerken | Ja |
| Open diensten ophalen | Lezen | Weten welke diensten gevuld moeten worden: datum, tijd, locatie, functie | Ja |
| Medewerker inplannen op een dienst | Schrijven | Een ja direct verwerken in jouw systeem | Ja |
| Historie van inplanningen | Lezen | Zelflerende kandidaatselectie en een nulmeting | Sterk aanbevolen |
| Kenmerken zoals rijbewijs, vervoer, kwalificaties | Lezen | Betere selectie per dienst | Handig |
| Webhooks bij wijzigingen | Pushen | Sneller reageren op een nieuwe open dienst | Handig |
Kan je systeem de eerste drie, dan is de basis er. De rest maakt het slimmer. De slimme kandidaatselectie wordt beter met meer historie.
Hoe verloopt een koppeling met een eigen systeem?
- Verkennen. In een demo kijken we samen naar je systeem en je API-documentatie.
- Toegang regelen. Jouw organisatie maakt een API-sleutel of serviceaccount aan met alleen de rechten die nodig zijn. Lezen waar het kan, schrijven alleen voor inplannen.
- Velden koppelen. Wat bij jou "functie" heet, heet elders "rol" of "taak". We leggen vast welk veld waarvoor dient.
- Testen. Eerst met een kleine groep of één locatie: aanbieden, ja zeggen, terugzien in je systeem. Ook de doorbiedlogica testen we, want dat is waar de meeste tijdwinst zit.
- Live en uitbreiden. Daarna gaan de planritmes aan en breid je uit naar de rest van de pool.
Het volledige proces vanaf de planner gezien staat op hoe het werkt.
Waarom niet gewoon overstappen naar een pakket met WhatsApp?
Omdat overstappen duur, traag en riskant is. Je eigen systeem zit vol met contracten, tarieven en cao-afspraken. Een koppeling bovenop laat alles staan wat werkt en vult aan waar het knelt. De afweging lees je uitgebreider in planningssoftware uitbreiden zonder over te stappen.
Wat als je zelf planningssoftware maakt?
Ben je zelf leverancier van planningssoftware en wil je je klanten WhatsApp-automatisering bieden zonder het zelf te bouwen? Dan is het partnerprogramma interessanter dan een losse koppeling per klant.
Hoe toon je aan dat het werkt?
Omdat Planie via de API ook de historie van vóór de livegang ziet, is er een nulmeting. Stel: in de drie maanden voor de livegang werd een open dienst gemiddeld binnen een bepaalde tijd gevuld, en een planner was er een vast aantal uur per week mee bezig. Na de livegang meet je hetzelfde. Dan praat je over cijfers uit je eigen systeem in plaats van over beloftes. Hoe je die berekening opzet lees je bij tijdsbesparing van de planner berekenen.